IT服務
駐場服務
本服務適合于用戶電腦數(shù)量50臺以上或?qū)?/span>IT依賴性比較高或IT工作量比較集中的企業(yè)。 這種服務方式優(yōu)點就是服務方式非常靈活。我們提供桌面支持、項目管理、項目實施等各類IT人員派駐服務,通過流程化的預防性體系和嚴格的工程師績效考核體系,控制服務質(zhì)量和安全保密等客戶關(guān)注點,具體方式
按照用戶作息時間上門提供人員派駐服務
一站式”技術(shù)覆蓋 - 電腦電話網(wǎng)絡、軟件系統(tǒng)、打印復印、門禁考勤等全支持
輕松駕馭IT需求 - 擺脫人員需求的困境、確保項目或人員得到快速部署、可以靈活應用業(yè)務、政策的變化
應急服務
本服務適用于用戶電腦臺數(shù)量50臺以內(nèi)的企業(yè)。 這種服務方式優(yōu)點是方便、靈活、隨叫隨到, 10分鐘響應、4小時內(nèi)到場服務。 專屬工程師、拒絕陌生面孔,而且相對固定工程師駐場服務,應急響應服務成本相對比較低。
遠程服務
此服務適用于用戶的電腦數(shù)量10臺內(nèi)或者 移動辦公人員多,地域分散或需要支持的次數(shù)少,響應要求卻很高的企業(yè), 我們通過專業(yè)的軟件(例如:Teamviewer)為用戶提供快速、安全、穩(wěn)定的遠程服務(5分鐘內(nèi)相應)。